南通小区物业现状分析

南通小区物业现状分析



    物业管理在实际工作中其市场现状难以令人满意,主要表示形式有四个方面:1.投诉率高,据有关资料统计,2004年全国物业管理和商品房投诉与2003年相比增加45.3%2.缺乏规范,投诉的意见主要集中在对南通小区物业以老大身份自居、管理水平低、服务不到位、收费过高等方面。3.有市无场,与市场巨大需求潜力形成强烈反差的物业管理市场结构不全,交易体系不完善。4.运作困难,一方面有实力的物业管理企业难以找到项目,只能在原经营规模上艰难支持;另一方面需求方想聘用自己满意的物业管理公司却无门路,更谈不上选择。

南通小区物业认为现在物管人员上岗培训时间太短,中海物业北京公司的总经理耿万岭认为物管具体政策可操作性较差和从业人员专业化程度不够是物管市场存在两大问题。谈到人员素质问题。这样有利于从业人员专业化程度的提高。而从业人员素质的确是影响物管企业发展的因素之一,目前执行的物管培训是有作用的但今后还应逐步加强物管从业人员的岗培训。


    明年的物管市场竞争如何体现

    但各家物管企业已明显感到生存压力。一些物管公司已经开始调整自己的经营战略,面对竞争物管公司开始各谋对策。物管市场竞争虽然还未达到白热化的水平。表示出功能上互相补充、业务上相互渗透的趋势。


    但市场有利润空间不意味着市场运作进入了良性循环。耿万岭认为,有钱赚就应该做”企业生存的一个基本原则。明年的市场竞争会更激烈,物管公司的分化组合也会逐步加大。随着几年来商品房的热销,物管企业竞争的焦点会在物管费上得到体现,谁能合理收费、优质优价,谁就可能占领市场。


    破产与兼并将是今后物管市场的主旋律。目前类物管企业的发展水平差别较大,企业发展的客观要求是走规模化道路。预测。随着市场的逐步规范,会导致两种情况的发生:一是经营规模小、服务水平差、信誉低的物管公司因不能适应市场变化,最终破产倒闭;二是这些公司被实力较强、具有专业服务水平的物管企业兼并。


    随着执法力度的加强,规范物业管理市场运作的物业管理条例已出台一段时间。物管企业的竞争会从无序逐渐变成有序,明年的物业管理市场将是大发展前的调整期,不管是外资企业还是外地公司,要想真正立足物管市场,首先做的就是树立自己的品牌形象,拿出优秀的作品来。


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